Anruf: „Guten Tag, wir brauchen die jährliche Reinigung unserer Küchenabzugshaube.“
Unsere Antwort: „Wir sollten auch den Luftkanal der Haube reinigen. Wurde der schon gereinigt?“
Kunde: „Ja, ungefähr vor 6 Monaten.“
Wir machen vorsichtshalber eine erste Videoinspektion. Die Kamerabilder haben uns dann… verblüfft (und ehrlich gesagt etwas ungläubig) zurückgelassen. In den Fotos sehen Sie einige Ausschnitte davon.
Das Fazit? Dieser Kanal war definitiv nicht vor 6 Monaten gereinigt worden. Nach unserer Einschätzung hatte er in den letzten 15 Jahren keine Wartung mehr erlebt!
Was haben wir vorgefunden?
Eine dicke Fettschicht, so dick wie ein gutes Buch, ein regelrechtes „Ökosystem“ aus Staub und Rückständen sowie eine Brandgefahr, die jedem die Haare zu Berge stehen lassen würde.
Wie wir das Problem gelöst haben:
Wir haben eine gründliche Sonderreinigung durchgeführt und dabei jahrelange Ablagerungen entfernt, sodass das System wieder in einen einwandfreien Zustand versetzt werden konnte.
Natürlich haben wir dem Kunden auch einen individuellen Wartungsplan erstellt, damit er nicht erneut in diese Lage gerät!
Die Moral von der Geschichte:
Verlassen Sie sich nicht auf Aussagen wie „Wurde gerade gereinigt.“ Vertrauen Sie nur auf Profis, die ihre Arbeiten auch belegen können. Und vor allem: Warten Sie keine 15 Jahre, um mal richtig zu reinigen!
Vesta Solutions Sagl – Sicherheit und Sauberkeit sind KEIN Luxus, sondern eine Verantwortung.
